易客CRM精准邮件营销
2011-12-19 10:36:46 阅读861 评论0 192011/12 Dec19
《商业周刊》近期发表文章，指出许多外国企业还未开发中国电子商务市场，并对外国企业淘金中国互联网电子商务提出了参考意见。该文章引用了几组重要数据，在美国与日本，互联网用户主要使用互联网来发邮件和搜索信息，但我国87%的在线通讯是通过即时通讯完成的；超过80%的国人通过网络下载音乐和电影，而美国只有38%，日本为23%；我国有39%的大学生和49%的年轻专家们都在线购物，2008年时平均消费为294美元;未来五年，中国的网民数将达到6.5亿，在线购物的比例将从2009年的9%上升到2012年的19%。
在2011年，中国的电子商务进入了爆发期，各大电商的销售额也不断突破销售记录，2011年光棍节，淘宝商城销售额达33.6亿，淘宝双12全天交易额达43.8亿。
不过电商获取新客户的成本却越来越高，为了能更好的挖掘老客户的价值，客户管理和二次营销逐渐被电商企业所接受和运用，并且电子商务具有主动营销的特点，企业单一的营销模式将显得力不从心，多样化营销模式成为大势所趋，而邮件营销(EDM)将成为企业低成本营销的首选。
尽管邮件营销EDM凭借着强大吸引力被众多商户运用得驾轻就熟，但是随EDM市场竞争的激化，很多垃圾邮件充斥了这个非常便捷的 营销领域，EDM的到达率越来越低，这种深入准确目标客户的营销信息越来越让人排斥，究其原因还是因为EDM的收件人检索系统没有符合客户的需求。
易客CRM的群发邮件解决了所有邮件营销EDM最根本问题，即
在2011年，中国的电子商务进入了爆发期，各大电商的销售额也不断突破销售记录，2011年光棍节，淘宝商城销售额达33.6亿，淘宝双12全天交易额达43.8亿。
不过电商获取新客户的成本却越来越高，为了能更好的挖掘老客户的价值，客户管理和二次营销逐渐被电商企业所接受和运用，并且电子商务具有主动营销的特点，企业单一的营销模式将显得力不从心，多样化营销模式成为大势所趋，而邮件营销(EDM)将成为企业低成本营销的首选。
尽管邮件营销EDM凭借着强大吸引力被众多商户运用得驾轻就熟，但是随EDM市场竞争的激化，很多垃圾邮件充斥了这个非常便捷的 营销领域，EDM的到达率越来越低，这种深入准确目标客户的营销信息越来越让人排斥，究其原因还是因为EDM的收件人检索系统没有符合客户的需求。
易客CRM的群发邮件解决了所有邮件营销EDM最根本问题，即
人才紧缺，自建团队或成电商失败主因
2011-11-4 13:16:51 阅读134 评论0 42011/11 Nov4
有钱，有产能，有想法，就是没有人，这是目前传统企业进军电子商务领域的窘境。电子商务专业人才奇缺，只听见招兵买马的吆喝声，却看不到几份投名状。
从三大分类网站上可以很明显地看出相关人才稀缺的程度。2011年11月2日，上海地区“网站运营”类求职招聘情况如下：
国内各大人才招聘网站“电子商务主管”、“网站运营”类人才的数据更是惨不忍睹，人力资源行业资深人士表示，从2008年开始，这类人才趋于走俏，2011年很多企业相关岗位已经处于一将难求的局面，而这种态势在未来的几年内还将愈演愈烈。
人才稀缺的原因
电子商务人才稀缺有多方原因。
首先是教育跟不上。众所周知，国内大学教育与社会的脱节到了令人惊叹的地步，到电子商务公司应聘的电子商务专业的学生竟然从来没用过支付宝，更不知道什么是担保交易；计算机专业的学生不会写软件文档，甚至连内存与硬盘都分不清。
其次是大企业高薪“揽”、“储”。大企业不差钱，高薪自然能揽到人才。面对稀缺的电子商务人才现状，一些大企业早就开始储备中高端人才。本来人才就不多，大企业一出手，中小企业完全没有吸引力。
还有一个原因是人才自然增长量不高。电子商务主管要求的是复合型人才，这种人才的经验必须来自实战，其技能来自跨管理、营销、技术、服务等多个领域的多年实践锤炼，比如市场投放，没有5年以上的经验，根本无法控制投放风险。这种人才本来“产量”就不高，而多数利用别人的企业锤炼自己三五年、勉强合格的、具备相关能力的人才会选择自己创业，不再为他人做嫁衣。恰恰是水平不高，创业失败者才到市场上求职。
从三大分类网站上可以很明显地看出相关人才稀缺的程度。2011年11月2日，上海地区“网站运营”类求职招聘情况如下：
国内各大人才招聘网站“电子商务主管”、“网站运营”类人才的数据更是惨不忍睹，人力资源行业资深人士表示，从2008年开始，这类人才趋于走俏，2011年很多企业相关岗位已经处于一将难求的局面，而这种态势在未来的几年内还将愈演愈烈。
人才稀缺的原因
电子商务人才稀缺有多方原因。
首先是教育跟不上。众所周知，国内大学教育与社会的脱节到了令人惊叹的地步，到电子商务公司应聘的电子商务专业的学生竟然从来没用过支付宝，更不知道什么是担保交易；计算机专业的学生不会写软件文档，甚至连内存与硬盘都分不清。
其次是大企业高薪“揽”、“储”。大企业不差钱，高薪自然能揽到人才。面对稀缺的电子商务人才现状，一些大企业早就开始储备中高端人才。本来人才就不多，大企业一出手，中小企业完全没有吸引力。
还有一个原因是人才自然增长量不高。电子商务主管要求的是复合型人才，这种人才的经验必须来自实战，其技能来自跨管理、营销、技术、服务等多个领域的多年实践锤炼，比如市场投放，没有5年以上的经验，根本无法控制投放风险。这种人才本来“产量”就不高，而多数利用别人的企业锤炼自己三五年、勉强合格的、具备相关能力的人才会选择自己创业，不再为他人做嫁衣。恰恰是水平不高，创业失败者才到市场上求职。
人海战术是电子商务失败的先决条件
2011-11-4 13:15:44 阅读125 评论0 42011/11 Nov4
电子商务与传统意义上的商务差别就在“电子”二字，搞的是电子商务，理念还是传统思路，刚起步就搞人海战术，结果只会是失败。
成功的电子商务案例比比皆是，貌似条条大路通罗马。但失败的前车之鉴更多，总有一种失败经验匹配你，这其中，人海战术就是传统企业实施电子商务失败的主要原因。
传统思路
“我打算先招八十个人，组建一个电子商务部门”，广州增城某牛仔裤企业的老总说。不差钱的老总不知道，他的电子商务大业尚未起步，已经可以判定为即将失败。
传统意义上，衡量一个公司的规模，就看人数。但衡量一个电子商务团队，这就不管用了。电子商务成功，其团队必然是精兵强将，没有一点赘肉。电子商务是一个全新的营销领域，这一领域千万不能拿传统营销方式进行搭建与管理。
传 统企业的老板们总是想自己拥有一支电子商务团队，理由是手里有人，心中不慌。问题是你手里拥有的人，真的能在这一领域冲锋陷阵攻城掠地么？猎头公司与人力 资源主管告诉你，他们找来的人绝对行；你也相信自己的眼光，相信某些第三方的佐证，自己招到的人能行。然而致命的是，外行招不到内行的人。
招到的人可能是专家，也可能不是，这点把握不大，那么就以人员数量取胜，域名还没有确定，已经有几十号人在张口等吃饭了。
没有活干，就要内耗。内耗是扎堆儿人群的唯一的娱乐与工作内容。找活干？外行的老板怎么安排活儿？怎么懂得管理电子商务团队管理？一切以人员数量取胜的电子商务团队都是瞎闹。
电子商务有一个特点就是要快，市场机会稍纵即逝，提前一个月，就能领先一大步，这一领域只青睐前几名。起步的团队超过5个人，就已经臃肿。臃肿的团队步伐必然迟缓、蹒跚。
成功的电子商务案例比比皆是，貌似条条大路通罗马。但失败的前车之鉴更多，总有一种失败经验匹配你，这其中，人海战术就是传统企业实施电子商务失败的主要原因。
传统思路
“我打算先招八十个人，组建一个电子商务部门”，广州增城某牛仔裤企业的老总说。不差钱的老总不知道，他的电子商务大业尚未起步，已经可以判定为即将失败。
传统意义上，衡量一个公司的规模，就看人数。但衡量一个电子商务团队，这就不管用了。电子商务成功，其团队必然是精兵强将，没有一点赘肉。电子商务是一个全新的营销领域，这一领域千万不能拿传统营销方式进行搭建与管理。
传 统企业的老板们总是想自己拥有一支电子商务团队，理由是手里有人，心中不慌。问题是你手里拥有的人，真的能在这一领域冲锋陷阵攻城掠地么？猎头公司与人力 资源主管告诉你，他们找来的人绝对行；你也相信自己的眼光，相信某些第三方的佐证，自己招到的人能行。然而致命的是，外行招不到内行的人。
招到的人可能是专家，也可能不是，这点把握不大，那么就以人员数量取胜，域名还没有确定，已经有几十号人在张口等吃饭了。
没有活干，就要内耗。内耗是扎堆儿人群的唯一的娱乐与工作内容。找活干？外行的老板怎么安排活儿？怎么懂得管理电子商务团队管理？一切以人员数量取胜的电子商务团队都是瞎闹。
电子商务有一个特点就是要快，市场机会稍纵即逝，提前一个月，就能领先一大步，这一领域只青睐前几名。起步的团队超过5个人，就已经臃肿。臃肿的团队步伐必然迟缓、蹒跚。